一、員工上崗防護(hù)

1.崗前觀測(cè)

防疫期內(nèi)，人員上崗前須進(jìn)行嚴(yán)格觀測(cè)，符合上崗的條件為：未離滬人員近期無(wú)發(fā)燒癥狀的；由外地（非疫區(qū)）返滬人員，抵滬后經(jīng)過(guò) 14天自我隔離（以上海市相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)），無(wú)發(fā)燒癥狀的；由武漢地區(qū)及因疫情被隔離地區(qū)的返滬人員，達(dá)到政府相關(guān)規(guī)定要求的。

2.上班途中

正確佩戴合格的KN95口罩或一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

3.門禁管理

為便于防疫期管控，公司辦公樓所轄區(qū)域?qū)嵭腥忾]式管理，人員只可從B幢電動(dòng)門進(jìn)入，A幢電動(dòng)門及地下一層餐廳東側(cè)門進(jìn)行關(guān)閉處理，后續(xù)將視情況恢復(fù)正常。

4.入樓工作

進(jìn)入辦公樓請(qǐng)佩戴口罩并配合前臺(tái)工作人員測(cè)溫登記，體溫正常方可入室工作，并到衛(wèi)生間洗手。辦公期間，辦公樓內(nèi)兩側(cè)電梯暫時(shí)關(guān)閉，員工沿步行梯通道通行。若體溫超過(guò) 37.2℃，請(qǐng)勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。

5.入室辦公

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，中央空調(diào)已暫時(shí)關(guān)閉，辦公室內(nèi)每日通風(fēng) 3 次，每次 20-30 分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持 2 米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后嚴(yán)格洗手。

6.參加會(huì)議

須佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開(kāi)會(huì)人員間隔 2米以上。減少集中開(kāi)會(huì)，控制會(huì)議時(shí)間和人數(shù)，提倡召開(kāi)電話、視頻會(huì)議；會(huì)議時(shí)間每超過(guò)1小時(shí)，開(kāi)窗通風(fēng) 1 次。會(huì)議采用一次性水杯或密封瓶裝礦泉水。會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品用開(kāi)水浸泡消毒。

7.傳閱文件

使用辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送。必須傳遞紙質(zhì)文件情況時(shí)，做到傳遞前后均需洗手，傳閱文件時(shí)佩戴口罩。

8.員工就餐

采用分餐進(jìn)食，員工餐廳以盒飯形式提供早餐、中餐，避免人員密集。餐廳每日消毒 1 次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。營(yíng)養(yǎng)配餐，清淡適口。

9.工間運(yùn)動(dòng)

適當(dāng)適度活動(dòng)，保證身體狀況良好。避免過(guò)度過(guò)量運(yùn)動(dòng)，造成身體免疫能力下降。

10.公共區(qū)域

保衛(wèi)部組織保潔員每日對(duì)門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、空調(diào)、電話等公共部位進(jìn)行消毒，使用噴霧消毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開(kāi)，避免混用。

11.公務(wù)來(lái)訪

原則上不予會(huì)客。特殊情況下如遇人員來(lái)訪時(shí)，訪客在進(jìn)入辦公樓前須出示有效身份證件，告知有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀，并配合前臺(tái)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、登記。無(wú)上述情況，且體溫在 37.2°（正常條件下），在被訪人員引導(dǎo)下方可進(jìn)入辦公樓， 并須在B 座一層指定會(huì)客區(qū)進(jìn)行會(huì)客，會(huì)客雙方均需佩戴口罩。對(duì)于疫區(qū)來(lái)訪人員前臺(tái)不允放行，可禮貌請(qǐng)被訪人員至大門外進(jìn)行接待。

12.后勤人員

服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購(gòu)人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套， 避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

13.公務(wù)采購(gòu)

須佩戴口罩出行，避開(kāi)密集人群。與人接觸保持 1 米以上距離， 避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。

14.下班路上

佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔， 避免多人聚會(huì)。

二、報(bào)告制度

1、堅(jiān)持疫情和人員的報(bào)告制度，實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，部門負(fù)責(zé)人做好部門人員的監(jiān)測(cè)、上崗、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

2、以部門為單位，每日14:00前向疫情防控組報(bào)告部門人員的

健康和到位情況，遇有特殊情況隨時(shí)報(bào)告。

三、責(zé)任要求

1.個(gè)人責(zé)任

個(gè)人要秉承實(shí)事求是的態(tài)度，每日到崗時(shí)向部門負(fù)責(zé)人如實(shí)匯報(bào)身體健康情況。在滬以外或在武漢及因疫情隔離地區(qū)的員工每日要向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告身體狀況。

2.部門責(zé)任

（1）負(fù)責(zé)落實(shí)公司新型冠狀病毒肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于防控工作的指示；

（2）抓好部門分管的疫情防控任務(wù)；

（3）做好部門人員監(jiān)測(cè)、上崗、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

3.防控組責(zé)任

負(fù)責(zé)公司疫情防控和醫(yī)療保障工作，配合醫(yī)院和疾控部門，落實(shí)衛(wèi)生健康部門和行業(yè)主管部門提出的各項(xiàng)防控措施，對(duì)機(jī)關(guān)返崗人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)、登記，做好復(fù)工后的餐飲供應(yīng)以及機(jī)關(guān)衛(wèi)生防疫消殺工作。負(fù)責(zé)檢查本防控手冊(cè)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

4.責(zé)任追究

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，失職失責(zé)必追究。各部門、各員工要層層壓實(shí)責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，因履責(zé)不及時(shí)、不到位，造成重大失誤和損失的，按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

附：

新型冠狀病毒肺炎員工防護(hù)知識(shí)

一、個(gè)人防護(hù)

 1、洗手篇

（1）勤洗手

使用肥皂或消毒洗手液并用流動(dòng)水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后（如打噴嚏后）應(yīng)立即洗手。

（2）正確洗手

① 雙手手心相互搓洗（雙手合十搓五下）

② 雙手交叉搓洗手指縫（手心對(duì)手背，雙手交叉相疊，左右手交

換各搓洗五下）

③ 手心對(duì)手心搓洗手指縫（手心相對(duì)十指交錯(cuò)，搓洗五下）

④ 指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）

⑤ 一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下

⑥ 彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行各搓五下。

（3）時(shí)刻洗手

※ 傳遞文件前后

※ 咳嗽或打噴嚏后

※ 制備食品之前、期間和之后

※ 吃飯前

※ 上廁所后

※ 手臟時(shí)

※ 接觸他人后

※ 接觸過(guò)動(dòng)物之后

※ 外出回來(lái)后

2、口罩篇

（1）口罩擇選

※ 一次性醫(yī)用口罩，連續(xù)佩戴4小時(shí)更換，污染或潮濕后立即更換；

※ N95醫(yī)用防護(hù)口罩，連續(xù)佩戴4小時(shí)更換，污染或潮濕后立即更

換。

※ 棉布口罩、海綿口罩均不推薦。

（2）口罩使用

醫(yī)用口罩的使用方法：

① 口罩顏色深的是正面，正面應(yīng)該朝外，而且醫(yī)用口罩上還有鼻夾金屬條。

② 正對(duì)臉部的應(yīng)該是醫(yī)用口罩的反面，也就是顏色比較淺的一面，除此之外，要注意帶有金屬條的部分應(yīng)該在口罩的上方，不要戴反了。

③ 分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先將手洗干凈，確定口罩是否正確之后，將兩端的繩子掛在耳朵上。

④ 最后一步，將口罩佩戴完畢后，需要用雙手壓緊鼻梁兩側(cè)的金屬條，使口罩上端緊貼鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皺，最好覆蓋住鼻子和嘴巴。

（3）廢棄口罩處理

摘口罩前后做好手部衛(wèi)生。將廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每日由物業(yè)管理處按照有毒有害垃圾處理程序處理，并使用 75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

二、新型冠狀病毒肺炎認(rèn)知

1、什么是新型冠狀病毒？

從武漢市不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的冠狀病毒為一種新型冠狀病毒，WHO命名2019-nCoV。

2、哪些人容易感染新型冠狀病毒？

人群普遍易感。新型冠狀病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可發(fā)生，與接觸病毒的量有一定關(guān)系。對(duì)于免疫功能較差的人群，例如老年人、孕產(chǎn)婦或存在肝腎功能異常，有慢性病人群，感染后病情更重。

3、新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些？

主要傳播方式是經(jīng)飛沫傳播、接觸傳播（包括手污染導(dǎo)致的自我接種）以及不同大小的呼吸道氣溶膠近距離傳播。目前近距離飛沫傳播應(yīng)該是主要途徑。

4、新型冠狀病毒會(huì)人傳人嗎？

會(huì)。從一些聚集性病例的發(fā)病關(guān)聯(lián)次序判斷，人傳人的特征十分明顯，且存在一定范圍的社區(qū)傳播。

5、什么是飛沫傳播？

飛沫：一般認(rèn)為直徑＞5um的含水顆粒，飛沫可以通過(guò)一定的距離（一般為1米）進(jìn)入易感的粘膜表面。

飛沫的產(chǎn)生：

（1）咳嗽、打噴嚏或說(shuō)話；

（2）實(shí)施呼吸道侵入性操作，如：吸痰或氣管插管、翻身、拍背等刺激咳嗽的過(guò)程中和心肺復(fù)蘇等。

6、什么是接觸傳播？

直接接觸：病原體通過(guò)粘膜或皮膚的直接接觸傳播。

（1）血液或帶血體液經(jīng)粘膜或破損的皮膚進(jìn)入人體。

（2）直接接觸含某種病原體的分泌物引起傳播。

7、什么是密切接觸者？

指14天內(nèi)曾與病毒的確診或高度疑似病例有過(guò)共同生活或工作的人。包括辦公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同學(xué)，同機(jī)的乘客等。以及其它形式的直接接觸者包括病毒感染病人的陪護(hù)、乘出租車、乘電梯等。

8、對(duì)密切接觸者應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

所有跟疑似感染病人可能有接觸的人（包括醫(yī)護(hù)人員）都應(yīng)該有14天的健康觀察期。觀察期從和病人接觸的最后一天算起。一旦出現(xiàn)任何癥狀，特別是發(fā)熱、呼吸道癥狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉，馬上就醫(yī)！

（1）如果接觸者出現(xiàn)癥狀，要提前通知醫(yī)院，將前往醫(yī)院。

（2）前往醫(yī)院的路上，病人應(yīng)該佩戴醫(yī)用口罩。

（3）避免搭乘公共交通，應(yīng)該呼叫救護(hù)車或者使用私人車輛運(yùn)送病人，如果可以，路上打開(kāi)車窗。

（4）生病的密切接觸者應(yīng)時(shí)刻保持呼吸道衛(wèi)生和進(jìn)行雙手清潔。在路上和醫(yī)院站著或坐著時(shí)，盡可能遠(yuǎn)離其他人（至少1米）。

（5）任何被呼吸道分泌物或體液污染的物體表面都應(yīng)該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。

9、新型冠狀病毒感染的肺炎患者有什么臨床表現(xiàn)？

新型冠狀病毒感染的肺炎起病以發(fā)熱為主要表現(xiàn)，可合并輕度干咳、乏力、呼吸不暢、腹瀉等癥狀，流涕、咳痰等癥狀少見(jiàn)。部分患者起病癥狀輕微，可無(wú)發(fā)熱，僅表現(xiàn)為頭痛、心慌、胸悶、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛。部分患者在一周后出現(xiàn)呼吸困難，嚴(yán)重者病情進(jìn)展迅速。多數(shù)患者預(yù)后良好，少數(shù)患者病情危重，甚至死亡。

10 、在臨床上怎樣識(shí)別觀察新型冠狀病毒感染的肺炎？

同時(shí)符合以下2個(gè)條件

（1）流行病學(xué)史：在發(fā)病前兩周內(nèi)有武漢市旅行或居住史，或發(fā)病前14天接觸過(guò)來(lái)自武漢的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者，居住區(qū)傳染病流行情況，是否為聚集性病例中的患者，是否造成他人感染等。武漢市相關(guān)市場(chǎng)，特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)直接或間接接觸史。

（2）臨床表現(xiàn)：發(fā)熱；具有病毒性肺炎影像學(xué)特征；發(fā)病早期白細(xì)胞總數(shù)正常或降低，或淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)減少。在觀察病例的基礎(chǔ)上，采集痰液、咽拭子等呼吸道標(biāo)本進(jìn)行病毒核酸檢測(cè)即可作出病原學(xué)診斷。

三、就醫(yī)流程

1、臨床表現(xiàn)與癥狀

新型冠狀病毒感染的肺炎患者主要臨床表現(xiàn)為發(fā)熱、乏力，呼吸道癥狀以干咳為主，并逐漸出現(xiàn)呼吸困難，嚴(yán)重者表現(xiàn)為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。部分患者起病癥狀輕微，可無(wú)發(fā)熱。多數(shù)患者為中輕癥，預(yù)后良好，少數(shù)患者病情危重，甚至死亡。如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳表現(xiàn)，并不意味著已經(jīng)被感染。

但如果出現(xiàn)（1）發(fā)熱 (腋下體溫≥37.3℃)、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀；（2）且有武漢旅行或居住史，或發(fā)病前 14 天內(nèi)曾接觸過(guò)來(lái)自武漢的發(fā)熱伴呼吸道癥狀的患者，或出現(xiàn)小范圍聚集性發(fā)病；應(yīng)到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行排查、診治。

2、就醫(yī)注意事項(xiàng)

（1）如果接觸者出現(xiàn)癥狀，要提前選擇有發(fā)熱門診的定點(diǎn)醫(yī)院。

（2）前往醫(yī)院的路上，及就醫(yī)全程應(yīng)該佩戴口罩。

（3）避免搭乘公共交通，應(yīng)該呼叫救護(hù)車或者使用私人車輛運(yùn)送病人，如果可以，路上打開(kāi)車窗。

（4）生病的密切接觸者應(yīng)時(shí)刻保持呼吸道衛(wèi)生和進(jìn)行雙手清潔。

在路上和醫(yī)院站著或坐著時(shí)，盡可能遠(yuǎn)離其他人（至少1米）。

（5）任何被呼吸道分泌物或體液污染的物體表面都應(yīng)該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。

（6）就醫(yī)時(shí)，應(yīng)如實(shí)詳細(xì)講述患病情況和就醫(yī)過(guò)程，尤其是應(yīng)告知醫(yī)生近期的武漢旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接觸史、動(dòng)物接觸史等。