自市政公司機關東遷上海，五年來，襄陽分公司主動承擔起了三角線家屬院、人民路家屬院和益民巷家屬院離退休職工的管理工作，為市政公司穩定發展做好“后方”基地建設。

解難“及時雨”，關愛到位。襄陽分公司考慮到“空巢老人”突發緊急事故無人照料的難題，采取多項保障措施。一是提供上門服務，老年人家中水管壞了、電線出問題了，一個電話，房管所工作人員即刻趕到。二是構建和諧鄰里關系，家家戶戶、樓上樓下出現某些小糾紛，分公司黨委總能成為家屬院的“法官”，及時化解鄰里矛盾。

改造“小陣地”，搭建平臺。三個家屬院老年活動室歷經多年，銹跡斑斑。襄陽分公司對三個離退休活動室進行了改造。重新粉刷門窗、樓梯、墻面，更換窗戶玻璃，改建衛生間，并配備柜式空調、電視機和飲水機。此外，還對活動器材進行改造維修，添置臺球桌、乒乓球桌和各種棋牌等設備。活動室設置報刊欄，并征求大家意見，訂閱了《楚天都市報》等系列刊物。

幫扶“全覆蓋”，溫暖人心。五年來，襄陽分公司持續整理離退休老黨員的信息檔案，建立“結對幫扶”制度。2016年春節，分公司黨委慰問生活特困員工6次。每逢遇到婚喪嫁娶、生病住院，分公司黨委總是第一時間派人前去幫忙看望，五年來累計慰問200余次。

據統計，襄陽分公司離退休職工共計560人，其中黨員167名。該公司還制定了《關于加強公司離退休干部職工管理工作的指導意見》，從組織領導、政治工作、生活服務、醫療保健等方面明確了管理工作職責和服務內容，指導和規范離退休日常管理工作。